Por que fazer parte do #Posi
Time?Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #Posi
Time.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades
Prestar suporte técnico preventivo e corretivo aos usuários internos, orientando-os quanto à correta utilização de softwares, hardwares, telefonia móvel e equipamentos de conectividade.
Atender e acompanhar chamados técnicos, buscando solucionar os problemas reportados ou direcionando-os às equipes especializadas quando necessário.
Realizar suporte relacionado a serviços de telecomunicações, telefonia, softwares, hardwares e infraestrutura básica de TI.
Garantir a disponibilidade dos sistemas e equipamentos sob sua responsabilidade, atuando na instalação, manutenção, administração e suporte aos usuários.
Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras, celulares e demais equipamentos de tecnologia da empresa.
Identificar e solucionar falhas em equipamentos, assegurando seu pleno funcionamento e disponibilidade.
Registrar e acompanhar atendimentos, garantindo a qualidade e a agilidade na resolução das demandas.
Atuar em conformidade com os procedimentos internos da área, orientações da liderança e políticas da qualidade da empresa.

Requisitos e qualificações
Requisitos
Experiência com suporte de TI, Service Desk, suporte técnico e manutenção de computadores e notebooks.
Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de hardware e software.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft 365.
Noções de redes, telecomunicações e conectividade.
Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
CNH B 
Disponibilidade para viagens 
Disponibilidade para realizar atendimentos externos e visitas técnicas, sendo necessário residir em Vitória da Conquista/BA ou regiões próximas.
 
Formação Acadêmica
Curso Técnico Completo nas seguintes áreas: Eletronica, Mecatronica, Multimidia, Manutenção de Computadores, Manutenção de Micro ou telecomunicação
Diferenciais
Conhecimento em gestão de chamados e ferramentas de Service Desk.
Experiência em suporte a telefonia móvel corporativa.

Informações adicionais
Conheça alguns dos

Benefícios
que o #Posi
Time tem:** Buscamos oferecer os melhores

Benefícios
ao #Posi
Time, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.
 
Qualidade de Vida? 
Planos de saúde e odontológico????? Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico????? Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos????? Gympass?Vale Refeição? Desconto Farmácia? 
Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone? Trabalho Presencial? Auxílio Creche e Kit Maternidade
Carreira e Educação? Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes? Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional? 
Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores
Finanças? PPR?? Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos?? Seguro de Vida? Empréstimo Consignado
Descontos Exclusivos? Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

Como se candidatar: a candidatura é feita no site da empresa, pelo link de contato desta vaga.